個人情報保護への取組み

商品の購入や会員登録など当社のサービスや情報提供などを利用された場合には、当社の個人情報保護への取組みに関して同意をいただいたものといたします。

■「個人情報」とは
・インターネット・Eメールなどにより収集した個人情報
・会員登録時などにご提出いただいた個人情報
・購入履歴やご使用状況等、お客様とのお取引やアフターサービスの過程で知り得た個人情報

■個人情報収集の目的 
お客様より収集いたしました上記の個人情報は、以下のような目的でご使用いたします。

・ご注文いただいた商品の配送を行なうため
(当社委託先の配送センターへ作業を指示するため)
・カスタマーサービスにおいて、商品の返品・交換等のサービスを行うため
・当社がご提供する商品やサービスの充実および適切なご案内をするため

■個人情報の利用・提供
当社では以下の内容を実行し維持するよう努めます。

・個人情報は、前述の目的以外には利用、提供は致しません。前述の用途以外で個人情報を利用・提供する場合には、必ずご本人に事前に通知し、同意をいただいた上で行います。ただし、法的機関より開示請求があった場合、法律に基づき開示することがあります。
・個人情報に関する法令およびその他の規程を遵守し、適切な個人情報を維持するため、コンプライアンスプログラムの継続的改善に努めます。

■個人情報の開示・訂正・削除
個人情報は、常に正確かつ最新の状態で管理するよう努めております。住所など個人情報に変更が生じた場合にはご連絡ください。
また、個人情報の開示・訂正・削除については、メールにてご連絡ください。速やかに手続きを行います。
また、登録されているご連絡先に折り返し連絡をお入れする等の方法で、ご本人様の確認を取らせていただく場合もございます。
e-mail:info@chikarakobu.com

■個人情報の外部委託
外部に商品の配送や設置サービス等で業務委託する際は、個人情報を預託する場合がございます。委託処理を行う場合には、委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行います。

■個人情報の管理
個人情報への不正アクセスや不正な流出、紛失、破壊、改ざん等に対し、技術面および組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めます。

■個人情報保護徹底のための継続的な活動
当社は、個人情報保護に完全は無いと考え、常に継続して改善を目指すべきだと考えております。そのため、今後も継続して以下の活動を行います。

・全従業員に対し、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するための啓発活動を実施します。
・本方針および個人情報保護の運用について、法令や社会環境の変化等に応じて適宜改善を行います。
・本方針を当サイトに掲載することにより、お客様が常にご覧いただけるようにいたします。 

■当サイトのシステムについて
当サイトでは、お客さまが入力された個人情報の送受信を行う際にSSL (Secure Sockets Layer) と呼ばれる秘匿性の高い暗号通信技術を使用しており、安心してネットショッピングをご利用いただけます。SSLを使うための特別な設定は必要ありません。

≪SSLとは≫
Secure Sockets Layer(セキュア・ソケット・レイヤー)の略で、Webサイト上での通信対策として業界標準となっております。SSLはお客様のブラウザから送信される個人情報等や該当ページから返信される情報を、インターネットに送信する前に暗号化することで、秘匿性の高い通信を提供する技術です。